Mit weltweit über 10.000 Einrichtungen und über 50 Jahren des Bereitstellens von Dienstleistungen wissen wir, dass Dienstleistungspläne die Vorteile bereitstellen, gut geschulte Anwender, verbesserte Geräteleistung, gesteigerte Betriebsbereitschaft und verringerte Betriebskosten zu haben. Alle Pläne stellen Reparatur, Labor und Reiseabdeckung mit priorisierten Reaktionszeiten bereit. Unsere Premiumpläne beinhalten 1 präventiven Wartungsbesuch pro Jahr, durchgeführt von unserem fabrikgeschulten und zertifizierten globalen Netzwerk von Serviceingenieuren.

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Premium Dienstleistungspläne

Dieser alles einschließende Plan ist entworfen, um das Potential Ihres Geräts zu maximieren. Dieser umfassende Plan deckt alle Reisen, das Labor und Reparaturteile ab. Planeigentümer bekommen priorisierte Reaktionszeiten, 10 % Nachlass auf alle Verbrauchsmaterialartikel für abgedeckte Geräte, und einen präventiven Wartungsbesuch pro Jahr, durchgeführt von Micromeritics‘ zertifizierten Ingenieuren.

Premium Plus + Dienstleistungsplan

Dieser Plan ist identisch zu dem Premium Dienstleistungsplan, aber ist ausschließlich für neue Geräte zum Zeitpunkt des Erwerbens verfügbar, oder vor dem Ende der Garantieperiode. Mit einem eingebauten Rabatt können Anwender ihn jährlich mit einer bescheidenen Einschreibungsgebühr für ununterbrochene Abdeckung erneuern.

Reparaturschutzplan

Mit kompletter Reparaturabdeckung schützt dieser Plan vor unerwarteten Ausgaben im Zusammenhang mit Ausfällen. Planeigentümer sind auch zu priorisierten Reaktionszeiten und Einsparungen durch einen Rabatt auf Verbrauchsmaterialien berechtigt.

Akademischer Unterstützungsplan

Dieser kollaborative Dienstleistungsplan erweitert unsere Partnerschaft mit akademischen Kunden mit Schutz vor ungeplanten Stillstandszeiten und Reparaturausgaben. Unsere Experten werden bei Problemlösung und Reparaturanweisungen aus der Ferne, mit Reisen an den Standort falls als notwendig erachtet helfen.  Dieser effiziente Plan wird den Erfolg von Studenten mit Gerätelaufzeit gewährleisten.

Vorrangige Antwort Rabatt auf Verbrauchsmaterialien Reparaturteile Labor Reise PM-Besuch
Premium Dienstleistungspläne
Premium + Dienstleistungspläne
Reparaturschutzplan
Akademischer Unterstützungsplan * *

 

✔ – Verfügbar
* – Wenn notwendig

Kontakt Geräteservice

07:30 bis 16:15 Uhr, UTC-4
Telefon (U.S.): +1 (770) 709-7123
Telefon (international): +1(770) 662-3614
E-Mail: [email protected]

Dienstleistungsverträge in den U.S.

07:30 bis 16:15 Uhr, UTC-4
Telefon: +1 (770) 709-7104
E-Mail: [email protected]